Ưu nhược điểm và cách khắc phục khi áp dụng E-learning trong đào tạo tiếng Anh cho nhân viên

E-learning không còn là khái niệm mới mẻ khi cách mạng công nghệ 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ. Hình thức đào tạo này được ứng dụng phổ biến trong các trường học, tổ chức và cả các doanh nghiệp. Vậy chính xác thì E-learning là gì? Khi doanh nghiệp đào tạo tiếng Anh cho nhân viên theo hình thức này sẽ có những thuận lợi và khó khăn nào? 

E-learning là gì?

Trong phương pháp đào tạo truyền thống, mọi người học tập trung và tương tác trực tiếp với nhau. Còn với E-learning, tương tác giữa người dạy và học được thực hiện qua internet. Mọi người không cần gặp gỡ trực tiếp. Phương pháp này sử dụng internet là công cụ hỗ trợ chính. Dữ liệu học tập cũng được truyền tải và lưu trữ qua mạng. 

Ưu điểm của đào tạo trực tuyến 

Linh hoạt về thời gian và không gian học tập

Với đào tạo trực tuyến, người học có thể sắp xếp lịch học phù hợp thời gian biểu của mình, đặc biệt với những người đi làm thường xuyên bận rộn. Chủ động về thời gian sẽ tránh được việc gây ảnh hưởng tới các hoạt động khác của doanh nghiệp. Để tham gia đào tạo, học viên sẽ không phải tốn thời gian di chuyển giữa công ty và địa điểm đào tạo, và tiết kiệm được công sức và chi phí đi lại.

Chi phí đầu tư cho việc học giảm

Tài liệu học tập của E-learning đều ở dạng file mềm, lưu trữ trên mạng thay vì bản cứng nên học viên tiết kiệm được một khoản chi phí in, mua giáo trình. Tài liệu được tái sử dụng cho cả người học và phía tổ chức đào tạo. Vì thế, chi phí đầu tư cũng giảm xuống. 

Theo Brandon Hall (2000), Ernst & Young (thuộc 1 trong 4 công ty kiểm toán lớn nhất thế giới) đã thay đổi 2.900 giờ học trực tiếp thành 700 giờ học trên nền tảng web, 200 giờ học từ xa và 500 giờ học trực tiếp tương đương với cắt giảm khoảng 52% chi phí so với hình thức đào tạo truyền thống. 

Tiếp cận dễ dàng và thuận tiện học tập

Tài liệu học được lưu trữ trên internet nên học viên cũng có thể tiếp cận được bài học của mình mọi lúc mọi nơi. 

Tăng doanh thu, giá trị thương hiệu của doanh nghiệp

Doanh nghiệp tổ chức đào tạo và tạo cơ hội cho nhân viên phát triển bản thân sẽ giành được sự tin tưởng và yêu mến của chính người lao động. Sự gắn bó và cố gắng hết mình vì công việc của từng cá nhân sẽ tăng hiệu quả hoạt động, xây dựng được chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Nhờ vậy, không những doanh thu của doanh nghiệp tăng cao mà điều đó còn đồng nghĩa với uy tín, giá trị thương hiệu của doanh nghiệp tăng lên. Uy tín và thương hiệu được tạo dựng không chỉ đối với khách hàng trên thị trường kinh doanh cũng như trên thị trường lao động.

Nhược điểm và cách khắc phục khi đào tạo E-learning cho doanh nghiệp 

Bên cạnh những ưu điểm trên, E-learning có cũng không tránh khỏi tồn tại những hạn chế. 

Giảm tương tác

Hầu hết các chương trình học trực tuyến cung cấp tài liệu học và học viên thực hiện theo hướng dẫn sẵn có. Các tài liệu ở dạng file âm thanh, hình ảnh…. dẫn đến việc giảm sự tương tác trực tiếp giữa người học và người dạy. Do đó, nhiều học viên cảm thấy khô khan và nhàm chán với hình thức học này. 

Để khắc phục điểm này, các nhà sản xuất học liệu cần tăng cường sử dụng các công nghệ như AI để tạo ra các lớp học ảo, trợ lý ảo, nhằm hỗ trợ người học tức thì, từ đó tạo cảm giác như đang học với giáo viên trực tiếp.

Động lực học tập giảm

Không có ràng buộc về thời gian, địa điểm, việc học tập hoàn toàn là chủ động từ học viên, vì thế xuất hiện tình trạng học đối phó. Không có giám sát hay thúc đẩy học tập nên nhiều người dần giảm đi động lực học. 

Làm sao để khắc phục tình trạng đau đầu này? Doanh  nghiệp cần đưa ra thời hạn thực hiện lớp đào tạo, đặt ra các quy định ràng buộc. Bên cạnh đó, người quản lý nên theo dõi sát sao tiến trình học của học viên.

Hạn chế về công nghệ

Một số LMS có giao diện khó sử dụng hay nhân viên lớn tuổi không thường xuyên sử dụng công nghệ là những trở ngại khiến không ít doanh nghiệp gặp khó khăn khi tổ chức đào tạo trực tuyến. Trong một số trường hợp trước khi triển khai đào tạo trực tuyến, doanh nghiệp cần thêm thời gian và công sức, chi phí đào tạo để nhân viên tiếp cận và hiểu công nghệ.

Để khắc phục tình trạng này, doanh nghiệp nên chọn lựa chương trình học được thiết kế tối giản nhất, dễ phổ biến và sử dụng cho mọi người. Bên cung cấp dịch vụ E-learning cần có đội ngũ hỗ trợ tức thì, nhằm giải đáp các thắc mắc của học viên một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Bảo mật thông tin

Vấn đề về an toàn thông tin được đặc biệt quan tâm trong thời đại công nghệ. E-learning thông qua internet, tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo, đánh cắp thông tin rất cao. 

Vì thế, doanh nghiệp cần chọn lựa chương trình, phần mềm học được thiết kế với các lớp bảo mật thông tin hiện đại nhất.

ELSA Speak – đào tạo tiếng Anh trực tuyến cho doanh nghiệp

Với mong muốn đồng hành sâu sát hơn với các doanh nghiệp & tổ chức đồng thời rèn luyện tiếng Anh cho người Việt trên khắp cả nước, ELSA Speak đã ra mắt gói “ELSA cho tổ chức” giúp các doanh nghiệp/ tổ chức trong quá trình đào tạo tiếng Anh cho nhân sự. 

Các chương trình đào tạo được các chuyên gia ngoại ngữ hàng đầu thiết kế phù hợp với mục tiêu, yêu cầu của từng doanh nghiệp. Cùng với đó là kho bài giảng chuyên sâu với hơn 15000 bài luyện tập cập nhật liên tục, nhân viên có thể truy cập học tập mọi lúc mọi nơi. 

Mới đây, ELSA và OOOLAB đã thiết lập quan hệ hợp tác chiến lược, và chính thức giới thiệu gói dịch vụ kiểm tra năng lực toàn diện giúp các doanh nghiệp đánh giá chất lượng tiếng Anh của nhân sự cũng như hỗ trợ quá trình tuyển dụng nhân sự mới. Bài kiểm tra được thiết kế theo bối cảnh công việc thực tế, giúp công ty đánh giá chính xác về năng lực tiếng Anh của nhân viên. 

Với sự phát triển của công nghệ ngày nay, cùng sự bận rộn của con người, E-learning sẽ tiếp tục được áp dụng rộng rãi. Hình thức đào tạo trực tuyến E-learning có thể trở thành yếu tố cơ bản và thiết yếu của nền giáo dục. Doanh nghiệp có nhu cầu tìm hiểu chi tiết hơn vui lòng liên hệ [email protected] hoặc truy cập demo ELSA cho tổ chức để đăng ký trải nghiệm miễn phí.