Để kích hoạt ELSA Speak, bạn hãy truy cập trang quản lý tài khoản chính thức, nhập đúng email đã dùng khi mua gói, nhận mã xác minh 6 số qua email và hoàn tất đăng nhập. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thao tác chi tiết.
Ghi nhớ nhanhThông tin cần nhớ
Cần chuẩn bị gì trước khi kích hoạt?
- Email đã dùng khi mua hoặc được cấp mã ELSA Speak.
- Quyền truy cập hộp thư, gồm cả Spam/Quảng cáo.
- Ứng dụng ELSA Speak chính thức đã được cài đặt trên điện thoại.
- Kết nối mạng ổn định.
Nếu bạn mua gói ELSA Pro hoặc ELSA Premium bằng một email nhưng đang đăng nhập ứng dụng bằng email khác, gói sẽ không hiển thị trên tài khoản hiện tại. Do đó, bạn cần đăng nhập đúng email mà mình đã mua gói học tại ELSA Speak.
Kiểm tra phát âm với bài tập sau:


Các bước kích hoạt ELSA Speak
Bước 1: Đăng nhập ELSA Speak trên Website.
Bước 2: Đăng ký tài khoản nếu chưa có hoặc đăng nhập bằng email đã mua gói học.
Bước 3: Mở email mới từ ELSA Speak, lấy mã xác minh 6 số.
Bước 4: Sau khi login xong thì vào tab https://vn.elsaspeak.com/user/kichhoat nhâp mã ở bước 3
Bước 5: Mở ứng dụng ELSA Speak và đăng nhập bằng đúng email vừa kích hoạt.
Bước 6: Vào Hồ sơ để kiểm tra tên gói và thời hạn sử dụng.
Theo hướng dẫn hiện tại trên trang ELSA Speak Việt Nam, mã không được kích hoạt trực tiếp trong ứng dụng, quá trình được thực hiện qua website.

Có thể bạn quan tâm: Bạn muốn luyện tiếng Anh mỗi ngày mà vẫn thấy rõ mình tiến bộ? App ELSA Speak có hơn 220 chủ đề, 9.000 bài học và 48.000 bài luyện tập. Lộ trình học được cá nhân hóa theo trình độ của bạn, còn công nghệ AI chấm điểm phát âm sẽ chỉ ra từng lỗi để bạn sửa ngay. Đăng ký ngay để bắt đầu!

Làm gì khi ứng dụng chưa hiển thị Pro/Premium?
Nếu ứng dụng của bạn chưa hiển thị gói Pro hay Premium, bạn có thể tiến hành kiểm tra theo các bước như sau:
Bước 1: Kiểm tra email đăng nhập trên ứng dụng có trùng email mua gói không.
Bước 2: Đăng xuất rồi đăng nhập lại để đồng bộ quyền.
Bước 3: Cập nhật ứng dụng ELSA Speak từ Google Play hoặc App Store.
Bước 4: Chờ một khoảng ngắn rồi kiểm tra lại nếu vừa thanh toán.
Bước 5: Chuẩn bị hóa đơn, email mua hàng và ảnh màn hình để gửi bộ phận hỗ trợ nếu bạn đã thử các bước trên vẫn không thành công.

Không nhận được mã 6 số thì xử lý thế nào?
Nếu bạn không nhận được 6 mã số được gửi từ ELSA Speak khi đăng ký gói học, bạn có thể thực hiện các bước kiểm tra như sau:
Bước 1: Kiểm tra thư mục Spam, Quảng cáo và tìm email có tên ELSA.
Bước 2: Xác nhận địa chỉ email không bị gõ sai.
Bước 3: Không yêu cầu mã liên tục; dùng mã mới nhất được gửi.
Bước 4: Thử lại sau khi kết nối mạng ổn định.
Bước 5: Nếu các bước trên vẫn không thành công, bạn hãy liên hệ support@elsanow.io để được hỗ trợ xử lý.

Mã kích hoạt và mã giảm giá có giống nhau không?
Đây là hai loại mã khác nhau. Mã giảm giá được nhập khi thanh toán để áp dụng ưu đãi, mã xác minh hoặc kích hoạt được dùng để truy cập đúng tài khoản/gói sau khi mua. Bạn lưu ý rằng không nhập mã giảm giá vào ô mã 6 số.

Cách tránh mất quyền gói sau khi đổi máy
Quyền học gắn với tài khoản, không ảnh hưởng đến thiết bị. Do đó, khi đổi điện thoại, bạn hãy cài ứng dụng chính thức và đăng nhập lại bằng đúng email gói học đã kích hoạt. Lưu ý rằng để tiếp tục sử dụng gói học cũ, bạn không nên tạo tài khoản mới khi sử dụng thiết bị khác.

Câu hỏi thường gặp
Theo hướng dẫn hiện tại của ELSA Speak, việc kích hoạt được thực hiện trên website tài khoản, sau đó đăng nhập lại ứng dụng để đồng bộ.
Hãy kiểm tra đúng email, đăng xuất/đăng nhập lại và cập nhật ứng dụng. Nếu vẫn lỗi, gửi hóa đơn cùng thông tin tài khoản cho bộ phận hỗ trợ của ELSA Speak.
Không nên. Mã và quyền gói phải được dùng theo điều kiện mua hàng và tài khoản hợp lệ, để bảo mật thông tin an toàn, bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc mã xác minh.
Bài viết này đã hướng dẫn bạn cách kích hoạt ELSA Speak chi tiết. Hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm học tập hiệu quả. Bạn có thể xem thêm danh mục cập nhật tính năng của ELSA Speak để nắm bắt thêm những tính năng mới cho gói học của mình nhé.
Luyện tiếng Anh miễn phí: từ vựng, flashcard, bảng IPA 44 âm, test phát âm và lộ trình học đều có trong khu học tập ELSA.







