Để kích hoạt ELSA Speak, bạn hãy truy cập trang quản lý tài khoản chính thức, nhập đúng email đã dùng khi mua gói, nhận mã xác minh 6 số qua email và hoàn tất đăng nhập. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thao tác chi tiết.

ELSA SpeakGhi nhớ nhanh
Để kích hoạt ELSA Speak, hãy chuẩn bị email mua gói, quyền truy cập hộp thư và ứng dụng chính thức. Thực hiện theo hướng dẫn kích hoạt trên website, sau đó đăng nhập ứng dụng bằng đúng tài khoản để kiểm tra gói học và thời hạn sử dụng.
Trình tự cần nhớ:
Đăng nhập website → Làm theo hướng dẫn kích hoạt → Đăng nhập ứng dụng cùng tài khoản → Kiểm tra gói học
Thông tin cần nhớ
•Dùng đúng tài khoản: Kiểm tra email mua gói và email đăng nhập ứng dụng. Khi đổi điện thoại, đăng nhập lại tài khoản đã có gói học thay vì tạo tài khoản mới.
•Phân biệt các loại mã: Mã xác minh dùng để đăng nhập; mã kích hoạt dùng để kích hoạt gói theo hướng dẫn mua hàng; mã giảm giá dùng khi thanh toán. Không dùng thay thế các loại mã cho nhau hoặc chia sẻ mã xác minh.
•Không nhận được mã xác minh: Kiểm tra địa chỉ email, thư mục Spam và Quảng cáo. Dùng mã mới nhất được gửi, tránh yêu cầu mã liên tục và thử lại khi kết nối ổn định.
•Ứng dụng chưa hiển thị gói: Kiểm tra email, đăng xuất rồi đăng nhập lại và cập nhật ứng dụng. Nếu vẫn chưa được, chuẩn bị hóa đơn, email mua hàng và ảnh màn hình để gửi bộ phận hỗ trợ.

Cần chuẩn bị gì trước khi kích hoạt?

  • Email đã dùng khi mua hoặc được cấp mã ELSA Speak.
  • Quyền truy cập hộp thư, gồm cả Spam/Quảng cáo.
  • Ứng dụng ELSA Speak chính thức đã được cài đặt trên điện thoại.
  • Kết nối mạng ổn định.

Nếu bạn mua gói ELSA Pro hoặc ELSA Premium bằng một email nhưng đang đăng nhập ứng dụng bằng email khác, gói sẽ không hiển thị trên tài khoản hiện tại. Do đó, bạn cần đăng nhập đúng email mà mình đã mua gói học tại ELSA Speak.

Kiểm tra phát âm với bài tập sau:

{{ sentences[sIndex].text }}
Cải thiện ngay
Click to start recording!
Recording... Click to stop!
loading
Bạn cần chuẩn bị email còn sử dụng, cài đặt ELSA Speak chính thức trên điện thoại và mạng ổn định để bắt đầu kích hoạt gói học
Bạn cần chuẩn bị email còn sử dụng, cài đặt ELSA Speak chính thức trên điện thoại và mạng ổn định để bắt đầu kích hoạt gói học

Các bước kích hoạt ELSA Speak

Bước 1: Đăng nhập ELSA Speak trên Website.

Bước 2: Đăng ký tài khoản nếu chưa có hoặc đăng nhập bằng email đã mua gói học.

Bước 3: Mở email mới từ ELSA Speak, lấy mã xác minh 6 số.

Bước 4: Sau khi login xong thì vào tab https://vn.elsaspeak.com/user/kichhoat nhâp mã ở bước 3

Bước 5: Mở ứng dụng ELSA Speak và đăng nhập bằng đúng email vừa kích hoạt.

Bước 6: Vào Hồ sơ để kiểm tra tên gói và thời hạn sử dụng.

Theo hướng dẫn hiện tại trên trang ELSA Speak Việt Nam, mã không được kích hoạt trực tiếp trong ứng dụng, quá trình được thực hiện qua website.

Đăng nhập ELSA Speak trên website https://vn.elsaspeak.com/user/login sau đó thực hiện như hướng dẫn
Đăng nhập ELSA Speak trên website https://vn.elsaspeak.com/user/login sau đó thực hiện như hướng dẫn

Có thể bạn quan tâm: Bạn muốn luyện tiếng Anh mỗi ngày mà vẫn thấy rõ mình tiến bộ? App ELSA Speak có hơn 220 chủ đề, 9.000 bài học và 48.000 bài luyện tập. Lộ trình học được cá nhân hóa theo trình độ của bạn, còn công nghệ AI chấm điểm phát âm sẽ chỉ ra từng lỗi để bạn sửa ngay. Đăng ký ngay để bắt đầu!

Làm gì khi ứng dụng chưa hiển thị Pro/Premium?

Nếu ứng dụng của bạn chưa hiển thị gói Pro hay Premium, bạn có thể tiến hành kiểm tra theo các bước như sau: 

Bước 1: Kiểm tra email đăng nhập trên ứng dụng có trùng email mua gói không.

Bước 2: Đăng xuất rồi đăng nhập lại để đồng bộ quyền.

Bước 3: Cập nhật ứng dụng ELSA Speak từ Google Play hoặc App Store.

Bước 4: Chờ một khoảng ngắn rồi kiểm tra lại nếu vừa thanh toán.

Bước 5: Chuẩn bị hóa đơn, email mua hàng và ảnh màn hình để gửi bộ phận hỗ trợ nếu bạn đã thử các bước trên vẫn không thành công.

Kiểm tra email, đăng nhập lại, cập nhật ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu tài khoản chưa hiển thị gói học sau khi kích họat
Kiểm tra email, đăng nhập lại, cập nhật ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu tài khoản chưa hiển thị gói học sau khi kích họat

Không nhận được mã 6 số thì xử lý thế nào?

Nếu bạn không nhận được 6 mã số được gửi từ ELSA Speak khi đăng ký gói học, bạn có thể thực hiện các bước kiểm tra như sau:

Bước 1: Kiểm tra thư mục Spam, Quảng cáo và tìm email có tên ELSA.

Bước 2: Xác nhận địa chỉ email không bị gõ sai.

Bước 3: Không yêu cầu mã liên tục; dùng mã mới nhất được gửi.

Bước 4: Thử lại sau khi kết nối mạng ổn định.

Bước 5: Nếu các bước trên vẫn không thành công, bạn hãy liên hệ support@elsanow.io để được hỗ trợ xử lý.

Nếu bạn không nhận được mã kích hoạt, vui lòng kiểm tra thư Spam, kiểm tra lại thông tin hoặc liên hệ ELSA Speak để hỗ trợ
Nếu bạn không nhận được mã kích hoạt, vui lòng kiểm tra thư Spam, kiểm tra lại thông tin hoặc liên hệ ELSA Speak để hỗ trợ

Mã kích hoạt và mã giảm giá có giống nhau không?

Đây là hai loại mã khác nhau. Mã giảm giá được nhập khi thanh toán để áp dụng ưu đãi, mã xác minh hoặc kích hoạt được dùng để truy cập đúng tài khoản/gói sau khi mua. Bạn lưu ý rằng không nhập mã giảm giá vào ô mã 6 số.

Mã kích hoạt và mã giảm giá là hoàn toàn khác nhau, bạn nên lưu ý để không bị nhầm lẫn
Mã kích hoạt và mã giảm giá là hoàn toàn khác nhau, bạn nên lưu ý để không bị nhầm lẫn

Cách tránh mất quyền gói sau khi đổi máy

Quyền học gắn với tài khoản, không ảnh hưởng đến thiết bị. Do đó, khi đổi điện thoại, bạn hãy cài ứng dụng chính thức và đăng nhập lại bằng đúng email gói học đã kích hoạt. Lưu ý rằng để tiếp tục sử dụng gói học cũ, bạn không nên tạo tài khoản mới khi sử dụng thiết bị khác. 

Câu hỏi thường gặp

Có kích hoạt ELSA Speak trực tiếp trên app không?

Theo hướng dẫn hiện tại của ELSA Speak, việc kích hoạt được thực hiện trên website tài khoản, sau đó đăng nhập lại ứng dụng để đồng bộ.

Kích hoạt thành công nhưng không thấy gói thì sao?

Hãy kiểm tra đúng email, đăng xuất/đăng nhập lại và cập nhật ứng dụng. Nếu vẫn lỗi, gửi hóa đơn cùng thông tin tài khoản cho bộ phận hỗ trợ của ELSA Speak.

Có thể dùng mã kích hoạt của người khác không?

Không nên. Mã và quyền gói phải được dùng theo điều kiện mua hàng và tài khoản hợp lệ, để bảo mật thông tin an toàn, bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc mã xác minh.

Bài viết này đã hướng dẫn bạn cách kích hoạt ELSA Speak chi tiết. Hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm học tập hiệu quả. Bạn có thể xem thêm danh mục cập nhật tính năng của ELSA Speak để nắm bắt thêm những tính năng mới cho gói học của mình nhé.

Luyện tiếng Anh miễn phí: từ vựng, flashcard, bảng IPA 44 âm, test phát âm và lộ trình học đều có trong khu học tập ELSA.