Không chỉ riêng các tập đoàn đa quốc gia, rất nhiều doanh nghiệp nội địa hiện nay đã xem việc sử dụng tiếng Anh như là một xu hướng tất yếu trong quá trình phát triển. Tuy nhiên, lựa chọn giải pháp nâng cao trình độ tiếng Anh phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp không phải là điều đơn giản. Hiểu được những khó khăn đó, ELSA Speak đã phát triển riêng mảng tiếng Anh dành cho doanh nghiệp, mang đến lựa chọn tối ưu nhằm nâng cao khả năng giao tiếp cho các công ty hiện nay.
>> Xem thêm: Trọn bộ 240+ từ vựng tiếng Anh giao tiếp trong kinh doanh
Kiểm tra phát âm với bài tập sau:
Tầm quan trọng của tiếng Anh trong doanh nghiệp?
Trước xu thế hội nhập và đổi mới đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, việc sử dụng tiếng Anh trong doanh nghiệp là một lẽ tất yếu của các doanh nghiệp. Có 3 lý do chính mà doanh nghiệp nên chú trọng đến việc sử dụng tiếng Anh, đặc biệt là giao tiếp tiếng Anh cơ bản:
Tăng cường lợi thế cạnh tranh
Nếu doanh nghiệp muốn phát triển thị trường hoặc tìm kiếm đầu tư từ các công ty nước ngoài thì việc sử dụng thành thạo tiếng Anh là một trong những điều kiện tiên quyết. Bởi lẽ đa phần các công ty đa quốc gia trên thế giới đều sử dụng tiếng Anh làm ngôn ngữ giao tiếp. Nếu không thể trao đổi bằng tiếng Anh, bạn khó lòng thể hiện toàn bộ năng lực cũng như lợi thế của đơn vị mình cho đối tác và đánh mất lợi thế cạnh tranh.
Tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên
Hiện nay, không ít các công ty có khách hàng hoặc ban quản lý là người nước ngoài. Trong trường hợp này, nhân viên cần sử dụng tốt tiếng Anh doanh nghiệp thì mới có thể nâng cao hiệu suất làm việc hoặc xử lý tình huống theo yêu cầu. Nếu chờ đến sự hỗ trợ từ phiên dịch viên, tình trạng trì trệ là khó tránh khỏi. Đây là lý do tại sao các bài học, khóa học tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm ngày càng phổ biến.
Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu
Thực tế không chỉ đợi đến khi doanh nghiệp có định hướng phát triển ra nước ngoài mới chú trọng đến vấn đề sử dụng tiếng Anh của nhân viên. Khi quá trình toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ và nhanh chóng như hiện nay, lượng người nước ngoài đến học tập và làm việc tại Việt Nam nói riêng và các quốc gia không sử dụng tiếng Anh nói chung ngày càng đông. Để phục vụ tốt nhất cho nhóm khách hàng này đồng thời góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt bạn bè quốc tế, việc đào tạo kỹ năng bán hàng cùng với thành thạo tiếng Anh là điều hết sức cần thiết.
Những lợi ích khi doanh nghiệp đầu tư vào tiếng Anh nội bộ
Giảm thiểu các sai sót trong quá trình làm việc
Theo nghiên cứu của công ty giáo dục Person, nhân viên nói tiếng Anh không chuẩn có thể làm tăng đến 32% nguy cơ mất đối tác nước ngoài, 27% sai sót trong các dự án. Đây là một con số gây ảnh hưởng vô cùng lớn đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó, đầu tư vào tiếng Anh doanh nghiệp là biện pháp cần thiết để giảm thiểu tình trạng này.
Tăng cường sự hài lòng của khách hàng
Khi khả năng sử dụng tiếng Anh của người lao động được nâng cao, những vấn đề phát sinh đối với khách hàng nước ngoài sẽ được nắm bắt và xử lý nhanh chóng hơn. Điều này không chỉ góp phần nâng cao sự hài lòng khách hàng khi sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp mà còn góp phần tăng doanh thu cũng như hình ảnh thương hiệu.
Có thể bạn quan tâm: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số
Gia tăng phúc lợi cho người lao động
Hiện nay, nhu cầu của người lao động không chỉ dừng lại ở lương mà còn ở các phúc lợi mà doanh nghiệp mang lại. Trong đó, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thông qua việc nâng cao trình độ và kỹ năng mềm là một trong những ưu tiên được nhiều người lựa chọn. Chính vì vậy, việc đầu tư vào tiếng Anh nội bộ cũng là cách để doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân viên vô cùng hiệu quả.
ELSA – ứng dụng học tiếng Anh giao tiếp cho doanh nghiệp
Hiểu rõ được tầm quan trọng của tiếng Anh, rất nhiều công ty đã đưa ngôn ngữ này vào chương trình đào tạo bắt buộc dành cho nhân viên. Đặc biệt, với các doanh nghiệp ngành dịch vụ, thường xuyên giao tiếp với khách hàng, việc đào tạo tiếng Anh cho nhân viên nhà hàng khách sạn là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, việc học theo cách truyền thống kéo theo không ít trở ngại, đặc biệt là về vấn đề thời gian và chi phí. Việc sắp xếp cho nhân viên các phòng ban học tập trung cùng một thời điểm là điều rất khó khăn. Chưa kể, trình độ của nhân viên cũng có nhiều khác biệt, việc dạy theo cùng một giáo trình sẽ khó mang lại hiệu quả như kỳ vọng. Chính vì vậy, nhiều doanh nghiệp chọn ELSA Speak – ứng dụng học tiếng Anh tốt nhất – để tháo gỡ những khó khăn đó.
Thành tích đạt được
Khi sử dụng phần mềm đào tạo tiếng Anh doanh nghiệp – ELSA Speak, nhiều công ty và người học đã công nhận sự tiến bộ rõ rệt về khả năng giao tiếp cũng như hiệu suất làm việc. Cụ thể như sau:
- 90% người dùng khẳng định cải thiện được cách phát âm.
- 68% cảm nhận bản thân nói rõ ràng, dễ nghe hơn.
- 95% tự tin hơn khi sử dụng tiếng Anh để giao tiếp.
Tính năng nổi bật phù hợp với doanh nghiệp
Để đạt được những thành tích trên, ELSA Speak đã trải qua quá trình thử nghiệm và cải tiến, mang đến những tính năng phù hợp nhất đối với đặc thù của từng doanh nghiệp.
- Cung cấp hơn 15000 bài học và bài luyện tập nhằm nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh cho nhân viên: ELSA cung cấp các hoạt động chính gồm phát âm, nhấn âm và ngữ điệu giúp người học phát triển kỹ năng nói một cách toàn diện, khoa học. Đặc biệt, với hơn 120 chủ đề từ tiếng Anh chuyên ngành, thương mại đến hội thoại thông thường, người học có thể dễ dàng chọn chủ đề phù hợp với công việc của bản thân, đẩy nhanh tiến độ học và ứng dụng vào thực tiễn.
- Xây dựng lộ trình học phù hợp với từng đơn vị kinh doanh: Các chuyên gia học thuật của ELSA sẽ thiết kế nội dung học phù hợp nhất với đặc thù và nhu cầu riêng của từng công ty qua các câu tiếng Anh thông dụng thuộc chủ đề doanh nghiệp. Thông qua đó, việc học tiếng Anh của nhân viên sẽ cụ thể, trực quan và có tính ứng dụng cao nhất.
- Đo lường và đánh giá hiệu quả học nhanh chóng, trực quan: Thông qua tính năng ELSA Dashboard, công ty có thể dễ dàng kiểm tra tiến độ cũng như cập nhật tình hình học tập của nhân viên một cách chi tiết, cụ thể với các báo cáo từ ELSA Business. Từ điểm cá nhân, thời gian học đến số lượng bài học đã hoàn thành trên ELSA đều có thể được cập nhật nhanh chóng trong vòng 3 giây. Thông qua đó, công ty sẽ có kế hoạch điều chỉnh phù hợp để nâng cao trình độ tiếng Anh của nhân viên hướng đến mục tiêu tăng trưởng chung.
Lựa chọn ELSA Speak để đào tạo tiếng Anh doanh nghiệp đang là lựa chọn của rất nhiều công ty hàng đầu hiện nay. Dùng thử miễn phí Demo ELSA dành cho tổ chức để trải nghiệm và tìm hiểu kỹ hơn giải pháp tiếng Anh giao tiếp hàng đầu cho doanh nghiệp tại Việt Nam! Đừng để ngoại ngữ trở thành rào cản cho sự phát triển của doanh nghiệp mình bạn nhé!
– Tăng cường lợi thế cạnh tranh
– Tối ưu năng suất làm việc của nhân viên
– Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu
– Kho bài học đa dạng, với hơn 200 chủ đề
– Công nghệ A.I. nhận diện giọng nói và sửa lỗi phát âm ngay tức thì
– Chương trình học phù hợp với từng ngành nghề, lộ trình học cá nhân hóa