100+ Mẫu câu hội thoại tiếng Anh giao tiếp khách sạn thông dụng nhất

Bạn đang làm việc trong khách sạn và thường xuyên giao tiếp với khách ngoại quốc? Bạn thích du lịch nước ngoài hoặc chuẩn bị cho chuyến đi công tác xa? Cùng ELSA Speak trang bị ngay những từ vựng và mẫu câu tiếng Anh giao tiếp khách sạn thông dụng nhất để sử dụng khi cần nhé!

Tổng hợp từ vựng tiếng anh giao tiếp trong khách sạn phổ biến nhất

Để giao tiếp tiếng Anh khách sạn tốt, trước hết bạn cần nắm vững những từ vựng cơ bản thuộc chủ đề khách sạn – dịch vụ. Bạn có thể tham khảo một số từ vựng tiếng Anh phổ biến dưới đây để ứng dụng vào giao tiếp thực tế:

Kiểm tra phát âm với bài tập sau:

{{ sentences[sIndex].text }}

Tiếp tục Cải thiện ngay

Click to start recording!

Recording... Click to stop!

Xem thêm: Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp bán hàng cơ bản, thông dụng nhất

Những câu tiếng anh giao tiếp trong khách sạn dành cho nhân viên

Ngoài trang bị về từ vựng, bạn cần chuẩn bị trước các mẫu câu để quá trình giao tiếp trong khách sạn suôn sẻ hơn. Một số tình huống sử dụng câu nói tiếng Anh trong giao tiếp mà nhân viên khách sạn cần chú ý để ứng xử phù hợp như sau: 

Mẫu câu tiếng anh giao tiếp lễ tân khách sạn khi tiếp đón khách

Mẫu câu dùng khi thông báo dịch vụ

Mẫu câu dùng khi đáp lại yêu cầu của khách

Mẫu câu dùng khi từ chối yêu cầu của khách

Mẫu hội thoại tiếng anh dùng khi xin lỗi khách

Mẫu hội thoại phản hồi lại khi khách hàng xin lỗi

Mẫu câu giao tiếp phản hồi sự hài lòng của khách hàng

Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp khách sạn khi tiễn khách

Trong tiếng Anh lễ tân khách sạn khi check out cho khách hàng, bạn nên cảm ơn khách hàng đã tin tưởng sử dụng và gửi một lời chúc thật chân thành đến họ. Điều này sẽ giúp khách sạn của bạn ghi lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng hơn. Bạn có thể sử dụng một số câu chúc đơn giản và ý nghĩa dưới đây.

Những câu tiếng anh giao tiếp trong khách sạn dành cho khách hàng

Nếu bạn là khách du lịch hoặc muốn đặt phòng ở khách sạn thì các mẫu câu giao tiếp bằng tiếng Anh khách sạn cơ bản dành cho khách hàng sau đây sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều khi trao đổi với nhân viên lễ tân hoặc nhân viên buồng phòng.

Mẫu câu dùng khi muốn đặt phòng

Mẫu câu để hỏi về các dịch vụ của khách sạn

Mẫu câu dùng khi làm thủ tục nhận phòng tại lễ tân

Các tình huống check-in khách sạn bằng tiếng Anh là điều bạn nên nắm chắc để đảm bảo quy trình nhận phòng được diễn ra một cách thuận lợi, chính xác nhất. Một số mẫu câu dùng khi làm thủ tục nhận phòng tại lễ tân phổ biến như sau:

Mẫu câu dùng để phàn nàn về dịch vụ của khách sạn

Mẫu câu hội thoại tiếng Anh trong khách sạn ở các trường hợp khác

Ngoài các từ vựng và mẫu câu trên, bạn có thể thực hành luyện nói qua ứng dụng ELSA Speak để giao tiếp tiếng Anh khách sạn tốt hơn khi đặt phòng, lưu trú hoặc những chủ đề khác trong cuộc sống.

Hiện ELSA Speak đã xây dựng chủ đề “Working at a hotel” tương ứng với 22 cấp độ và hơn 100 bài học cho các tình huống khác nhau. Chương trình giúp người dùng luyện tập để nâng cao khả năng lưu loát và xử lý linh hoạt trong mọi tình huống khách sạn.

Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet, bạn có thể luyện tiếng Anh giao tiếp khách sạn mọi lúc, mọi nơi. Học 10 phút mỗi ngày với ELSA Speak và tiếng Anh của bạn sẽ được cải thiện hơn 40%. Còn chờ gì nữa, hãy đăng ký trải nghiệm ELSA Speak ngay hôm nay!

Trên đây là những câu tiếng Anh giao tiếp khách sạn phổ biến dành cho cả nhân viên và khách hàng. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tích lũy thêm nhiều kiến thức hữu ích cho bản thân. Đừng quên luyện tập thường xuyên cùng ELSA Speak để giao tiếp thành thạo, trôi chảy hơn nhé.