31/05/2022 | kien.le
Tiếng Anh là ngôn ngữ giao dịch chính trong 56% các công ty toàn cầu. Vì vậy nếu tiếp tục đi theo con đường phát triển kinh tế, các doanh nghiệp Việt Nam cần đảm bảo rằng nhân viên có khả năng sử dụng tiếng Anh phù hợp. Có vô số lợi ích khi người đi làm giỏi tiếng Anh, không chỉ thuyết phục thành công khách hàng mà con đường thăng tiến càng cao. Vậy cụ thể những lợi ích đó là gì?
>> Xem thêm: Trọn bộ 240+ từ vựng tiếng Anh giao tiếp trong kinh doanh
Kiểm tra phát âm với bài tập sau:
4 lợi ích khi nhân viên giỏi tiếng Anh mang lại cho doanh nghiệp
Mở rộng cơ hội, phạm vi hợp tác, tầm ảnh hưởng
Nếu lãnh đạo, nhân viên của công ty không thể giao tiếp bằng tiếng Anh, đồng nghĩa doanh nghiệp khó tiếp cận kịp thời thông tin mới nhất trên thị trường quốc tế. Quá trình toàn cầu hóa diễn ra, những thay đổi của thị trường thế giới tác động trực tiếp tới thị trường trong nước. Doanh nghiệp không thể kịp thời nắm bắt được cơ hội hợp tác, đầu tư. Lợi thế cạnh tranh cũng vì thế mà mất đi.
Theo báo cáo của cơ quan tình báo kinh tế (Intelligence Unit), gần 90% trong số 572 giám đốc được hỏi cho biết: nếu nhân viên của họ có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thì lợi nhuận và doanh thu của họ tăng lên nhanh chóng, cơ hội mở rộng kinh doanh sẽ tốt hơn. Đồng thời, giảm thiểu thiệt hại về uy tín, về lợi nhuận do khiếm khuyết về hiểu biết văn hóa, thiếu năng lực về ngôn ngữ gây ra.
>>> Có thể bạn quan tâm: Chương trình đào tạo tiếng Anh cho doanh nghiệp hiệu quả, chất lượng hàng đầu
Thành công thuyết phục khách hàng
Nhân viên có khả năng tiếng Anh sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua rào cản về sự khác biệt về văn hóa – ngoại ngữ. Doanh nghiệp sẽ dễ dàng tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng, đối tác hơn và từ đó dễ dàng đưa ra các dẫn chứng, bản kế hoạch sát với thực tế mà khách đang mong đợi. Khả năng thuyết phục khách hàng thành công cao hơn.
Cũng trong báo cáo trên của Intelligence Unit, 70% các nhà quản lý doanh nghiệp cho biết, họ phải đối mặt với khó khăn trong giao tiếp với khách hàng khi nhân viên không có khả năng ngoại ngữ. Rào cản từ ngôn ngữ khiến doanh nghiệp không gặp khó khăn khi trao đổi với khách hàng.
Tạo dựng lòng tin, sự tín nhiệm của khách hàng
Những thiếu sót trong hợp đồng, văn bản, email tiếng Anh gửi khách hàng sẽ tạo ấn tượng không tốt ngay từ bước khởi đầu trong đàm phán. Khách hàng sẽ có cảm giác không an tâm khi giao dịch.
Khi nhân viên không thể nói tiếng Anh, bạn sẽ không thể đảm bảo khách hàng sẽ hiểu đúng, hiểu đủ ý mình muốn đề cập. Sự nhầm lẫn trong giao tiếp có thể dẫn tới những hiểu nhầm không đáng có, khiến cả 2 bên không hài lòng, thậm chí là mất niềm tin với nhau.
Cơ hội thăng tiến người lao động – lợi ích khi người đi làm giỏi tiếng Anh
Một nhân viên biết và sử dụng thành thạo tiếng Anh sẽ có hiệu suất làm việc cao hơn. Họ tiếp cận và xử lý đa dạng nguồn thông tin, nắm bắt cơ hội, khách hàng nhanh hơn. Họ cũng chính là người đàm phán mang về thêm các hợp đồng mới cho doanh nghiệp. Hiệu quả công việc mang lại cho nhân viên đó cơ hội thăng tiến, nhận được ưu đãi nhiều hơn, cao hơn từ phía công ty.
Giải pháp đào tạo tiếng Anh online hữu hiệu cho người đi làm – ELSA Speak
Với công nghệ AI nhận diện giọng nói, phân tích và sửa chữa lỗi sai từng âm tiết cho người học, ELSA Speak đã Forbes bầu chọn là Top 4 công ty sử dụng A.I làm thay đổi thế giới và vinh dự nằm trong Top 100 công ty AI hàng đầu thế giới do CB Insights bình chọn.
Lộ trình và chương trình đào tạo của ELSA dành cho tổ chức được các chuyên gia ngôn ngữ thiết kế riêng, đảm bảo phù hợp với nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp. Kho tài liệu chuyên sâu với hơn 15.000 bài luyện tập tiếng Anh được cập nhật liên tục ( tiếng Anh thương mại đến tiếng Anh chuyên ngành), nhân viên có thể truy cập dễ dàng từ điện thoại di động để thoải mái học tập.
Tính năng ELSA Dashboard cho phép chủ doanh nghiệp dễ dàng đánh giá trình độ của tập thể hoặc của từng phòng ban với các báo cáo chi tiết và đầy đủ nhất. Bản update gần đây của ELSA Dashboard còn cho phép người quản lý nhìn thấy điểm ELSA của từng nhân viên, số thời gian và số bài học từng các nhân đã học trong tuần. Sự cải thiện này cho phép Tổ chức kiểm soát chặt chẽ hơn về hiệu quả của chương trình đào tạo tại doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, mới đây, ELSA Speak đã kết hợp cùng OOOLAB để cung cấp cho doanh nghiệp gói kiểm tra năng lực tiếng Anh trên máy tính với đa dạng kỹ năng: Phát âm, Lưu loát, Ngữ điệu, Nhấn âm, Nghe. Từ đó, chủ doanh nghiệp trong quá trình tuyển dụng nhân sự mới và đánh giá năng lực ngoại ngữ của nhân hiện tại. Hệ thống này cho phép phân bổ nhiều bài kiểm tra cho nhiều nhân viên cùng lúc.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp nâng cao kỹ năng tiếng Anh của nhân viên thì ELSA Speak chính là lựa chọn hoàn hảo. Quý doanh nghiệp muốn trải nghiệm hệ thống kiểm tra năng lực này, có thể liên hệ qua email [email protected] hoặc đăng ký bản dùng thử ngay tại demo ELSA dành tổ chức.
