Vấn đề và giải pháp cho doanh nghiệp khi đào tạo tiếng Anh trực tuyến cho người đi làm

Đào tạo tiếng Anh trực tuyến cho người đi làm là việc làm cần thiết đối với hầu hết các doanh nghiệp hiện nay khi kinh tế thị trường và hợp tác thương mại quốc tế mở rộng. Nhưng để công tác đào tạo tại doanh nghiệp đạt hiệu quả, cần giải quyết nhiều vướng mắc đối với cả phía doanh nghiệp cũng như người lao động khi tham gia khóa học. Cụ thể những vấn đề đang tồn tại là gì? Giải pháp nào để giải quyết những vấn đề này? 

Các vấn đề thường gặp khi đào tạo nhân viên và giải pháp khắc phục 

Vấn đề 1: Nhân viên thấy nhàm chán khi học tiếng Anh online 

Với hình thức học online, người học chủ yếu sử dụng các thiết bị thông minh như laptop, máy tính, điện thoại. Phần lớn thời gian người học thực hành và luyện tập cùng các file video, audio. Thời lượng trao đổi trực tiếp ít, thậm chí là không có. Thiếu sự tương tác giữa học viên và người dạy là một trong những nguyên nhân chính gây sự nhàm chán, không hứng thú trong học tập.

Giải pháp: Lựa chọn chương trình đào tạo online có sự tương tác, hấp dẫn học viên

Giải pháp cho vấn đề này chính là một chương trình học online có sự đồng đều giữa học file âm thanh, hình ảnh và tương tác. Những chương trình đào tạo tiếng Anh áp dụng công nghệ AI nhận diện giọng nói và phản hồi ngay lập tức đang giải quyết rất hiệu quả vấn đề này. Không cần sử dụng giáo viên đứng lớp, công nghệ AI hoàn toàn có thể tạo ra sự tương tác tuyệt vời trong buổi học. 

Vấn đề 2: Nhân viên không có thời gian tham gia học tiếng Anh trực tuyến cho người đi làm 

Các khóa học tiếng Anh trực tuyến cho phép người dùng có thể học bất cứ đâu, bất cứ khi nào nếu họ rảnh rỗi. Tuy nhiên, điều này lại vô tình dẫn tới tình trạng người học thiếu nghiêm túc, tự giác với thời gian học của mình. Có thể nhân viên quá bận rộn với công việc mà quên mất việc đào tạo hoặc vì không có sự ràng buộc, yêu cầu khi tham gia đào tạo trực tuyến nên nhân sự không thực sự chú trọng.   

Giải pháp: Lựa chọn các khóa học chia nhỏ bài giảng và có tính năng nhắc nhở người học. 

Chủ doanh nghiệp nên chọn khóa học với các bài giảng được chia nhỏ. Lượng kiến thức không bị dồn lại trong từng bài giúp nhân viên không cảm thấy bị quá tải, nặng nề. Khóa học cần có tính năng nhắc nhở nhân viên vào một thời gian nhất định trong ngày để người học nhớ và chủ động sắp xếp thời gian tham gia. Bên cạnh đó, người quản lý nên nắm bắt chi tiết, rõ ràng quá trình đào tạo của nhân viên để thúc đẩy khi cần thiết.

>>> Có thể bạn quan tâm: Chương trình đào tạo tiếng Anh cho doanh nghiệp hiệu quả, chất lượng hàng đầu

Vấn đề 3. Nhân viên không được thực hành khi học tiếng Anh trực tuyến cho người đi làm 

Hầu hết chương trình học trực tuyến chỉ chú trọng tới tài nguyên là các file âm thanh, hình ảnh. Người học không có tương tác với nhau, cũng không có cơ hội thực hành, giao lưu trực tiếp với giáo viên và bạn học. 

Giải pháp: Tìm kiếm các chương trình đào tạo có tương tác, mô phỏng các đoạn hội thoại thực tế 

Một chương trình học được thiết kế có tương tác và mô phỏng theo các đoạn hội thoại gần với thực tế chính là giải pháp. Mặc dù học trên laptop, điện thoại, người học vẫn sẽ có được cảm giác được trao đổi, thực hành, như đang trò chuyện trực tiếp vậy. 

Vấn đề 4. Các khóa học tiếng Anh trực tuyến có phương pháp đào tạo không phù hợp với nhân viên. 

Không giống như đào tạo từng cá nhân, hay cho học sinh, sinh viên, chương trình học tiếng Anh trực tuyến cho người đi làm chịu tác động của nhiều yếu tố khách quan. Lượng công việc cũng như chuyên môn của mỗi phòng ban, nhân viên trong cùng một công ty không giống nhau. Trình độ của mọi người cũng không đồng đều. Nếu sử dụng cùng một lộ trình chung cho tất cả nhân viên, hiệu quả rõ ràng sẽ không đạt được như mong muốn. 

Giải pháp: Lựa chọn khóa học có lộ trình phù hợp được với từng phòng ban, nhân viên.

Doanh nghiệp cần chọn được khóa đào tạo tiếng Anh trực tuyến có thể đưa lộ trình phù hợp với kiến thức và trình độ của từng phòng ban trong công ty. Ngoài ra, các chương trình đào tạo hiện nay đều có bản trải nghiệm, demo để áp dụng. Doanh nghiệp nên tận dụng để tìm ra chương trình phù hợp nhất với nhân sự và mục đích của mình. 

Giải pháp đào tạo tiếng Anh trực tuyến cho người đi làm/nhân viên – ELSA Speak 

ELSA Speak là một phần mềm đào tạo tiếng Anh trực tuyến dành cho người đi làm được đánh giá cao về hiệu quả mang lại. Với công nghệ nhận diện giọng nói AI độc quyền, ELSA có thể đưa ra lộ trình học chuyên biệt đến từng cá nhân; nhận diện những lỗi sai phát âm đến từng âm tiết. Qua đó, giúp người học cải thiện đến 90% chỉ sau 3 tháng học. Gói “ELSA dành cho tổ chức” được hàng trăm doanh nghiệp hàng đầu tin dùng như: Grab, FPT, Bosch.

ELSA Testing System

ELSA Testing System là hệ thống các bài đánh giá kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng mềm và năng lực tiếng Anh, được thiết kế trên nền tảng máy tính với cấu trúc câu hỏi trắc nghiệm. Bài kiểm tra năng lực tiếng Anh đa dạng các kỹ năng bao gồm: Nghe, Đọc, Phát âm & Nói, Từ vựng. Trong đó, bài kiểm tra tập trung vào Đọc và Nghe, cung cấp bởi OOOLAB, tương đương chuẩn TOEIC được chứng thực tại Việt Nam.

ELSA Testing System cho phép doanh nghiệp dễ dàng phân bổ bài kiểm tra khác nhau cho nhiều nhân viên. Từ đó, có cái nhìn tổng quan về ứng viên đang tuyển dụng hoặc đang đánh giá, và kiểm soát được tiến độ nhân viên. 

ELSA Dashboard 

Một trong những tính năng tuyệt vời nhất của ELSA dành cho tổ chức là ELSA Dashboard. Chủ doanh nghiệp dễ dàng tạo và quản lý các phòng ban. Các báo cáo thể hiện chi tiết theo ngày, tuần, tháng, mức độ tiến bộ của từng phòng ban và nhân viên. Bản thân người học cũng chủ động theo dõi được sư tiến bộ của mình dựa trên các báo cáo này. Bên cạnh đó, ELSA Dashboard còn cho phép người quản lý nhìn thấy điểm ELSA của từng người, số thời gian và số bài học từng thành viên đã học trong tuần. 

Bản cập nhật mới nhật ELSA Dashboard 2.0 cho phép doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ hơn về hiệu quả của chương trình đào tạo. Từ đó có những hỗ trợ và đốc thúc kịp thời. Và đảm bảo được rằng, sự đầu tư của mình sẽ đạt đúng hiệu quả mong đợi. 

Lộ trình đào tạo nhân viên

Thay vì tất cả mọi người tham gia cùng một lộ trình học, các chuyên gia hàng đầu tại ELSA Speak sẽ thiết kế từng lộ trình phù hợp với từng phòng ban/ nhân viên với nhu cầu và trình độ riêng. Từ đó, mở rộng vốn từ vựng và khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc thực tiễn hàng ngày cho nhân viên, giúp hiệu quả hơn khi làm việc và tăng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Kho bài học lên đến 15000 bài luyện tập 

ELSA Speak mang tới cho người học một kho tài nguyên đa dạng: các bài học phát âm với hướng dẫn chi tiết, hàng ngàn bài luyện tập theo các chủ điểm ngữ pháp tiếng Anh. Người học cũng được tham gia vào các bài hội thoại theo chủ đề gần với đời sống hàng ngày. Ứng dụng công nghệ AI vào trong kho tài nguyên học tập đã giúp tạo ra một môi trường học rất thực tế, người học giống như đang thực hành trực tiếp với một người khác. 

Tìm kiếm một chương trình học tiếng Anh trực tuyến cho đội ngũ nhân viên của công ty không đơn giản. Với ELSA dành cho tổ chức, đầu tư của công ty cùng sự nỗ lực của nhân viên, chắc chắn kết quả sẽ vượt ngoài mong đợi. Quý doanh nghiệp mong muốn được trải nghiệm miễn phí, vui lòng đăng ký tại demo ELSA dành tổ chức hoặc liên hệ qua email: [email protected].